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Wird das Gold auf meinem Server in den nächsten Tagen billiger werden?

Vielleicht. Wir aktualisieren unsere Preise jeden Tag, basierend auf der Goldmenge, die unsere Lieferanten auf Lager haben. Diese ändert sich stündlich und ist nicht zuletzt von der momentanen Nachfrage abhängig, weswegen eine genaue Vorhersage der Preisentwicklung leider unmöglich ist. Je mehr Gold verfügbar ist, desto niedriger ist der Preis. Dies kann sich jedoch plötzlich ändern, wenn unsere Lieferanten gebannt werden – warte also nicht zu lange mit Deiner Bestellung!

Ich kann sehen, dass der Powerleveler fertig ist. Wann kann ich mich wieder in meinen Account einloggen?

Der Status von Powerleveling-Bestellungen wird jeden Tag mehrmals aktualisiert, so dass wir Dich unmittelbar nach Abschluss des Auftrags per E-Mail informieren und Dir ein neues Password zusenden. Hast Du ein WoW-Powerleveling bestellt und willst nicht mehr länger warten, so kannst Du auch sofort ein neues Password beantragen (auf Deiner Account-Seite bei Blizzard).

Die URL dafür: www.wow-europe.com (Bei EU-Accounts) oder www.worldofwarcraft.com (Bei US-Accounts).

Gehe hierfür auf Deine Accountansicht, dann auf “Account verwalten” und klicke auf den “Passwort vergessen”-Link. Nach Eingabe Deines Accountnamens sowie der geheimen Frage wird Dir ein neues Passwort zugesandt.

Beachte: Ein zu abrupter Wechsel der IP-Adresse bei Deinem Account … Continue Reading

Was passiert mit gefundenen Items und dem Gold beim Powerleveling?

Passende und gute Items werden von Deinem Charakter benutzt, alles andere wird an den Händler oder im Auktionshaus verkauft. Das restliche Gold, das nach dem Kaufen von Fähigkeiten und ähnlichem verbleibt, lässt der Powerleveler (wenn er fertig ist) auf Deinem Account liegen. Da das Leveling (je nach Server, Klasse und Spielweise) immer unterschiedlich verläuft, können wir jedoch keine Aussage darüber treffen, wie hoch der verbleibende Goldbetrag auf Deinem Account schlussendlich sein wird.

Ich würde gerne selbst den maximalen Level erreichen – kann ich dem Powerleveler sagen, dass er kurz vorher aufhören soll?

Klar, kein Problem. Schreib einfach eine E-Mail an unseren Support (support@randyrun.com) und wir lassen den Powerleveler wissen, dass er bei  80-90% der Erfahrungspunkte aufhören soll.

Ich habe meinen Charakter- oder Accountnamen falsch angegeben. Wie kann ich das korrigieren?

Schreib uns eine E-Mail an support@randyrun.com und wir korrigieren den Fehler für Dich.

Ich habe aus Versehen auf den falschen Server bestellt, wie kann ich das korrigieren?

Das macht unser Support für Dich, melde Dich einfach per E-Mail bei support@randyrun.com.

Ich habe bisher nur einen Teil meines Golds erhalten, wann krieg ich den Rest?

Das kann bei größeren Bestellungen vorkommen, da ein Lieferant alleine die benötigten Goldmengen nicht immer auf jedem einzelnen Server auf Lager hat. Den Rest des Goldes liefert in diesem Fall dann ein zweiter oder dritter Lieferant. Der Vorteil bei RandyRun ist, dass wir nicht von einigen wenigen Lieferanten abhängig sind und größere Bestellungen daher gut auf mehrere Lieferanten aufteilen können. So sorgen wir dafür, dass Du Dein Gold immer so schnell wie möglich erhältst.

Du bekommst bei jeder Teillieferung von uns eine E-Mail – und wir informieren Dich, wenn Deine Bestellung ganz abgeschlossen ist. Dauert eine Bestellung insgesamt trotzdem einmal deutlich … Continue Reading

Was passiert, wenn ich während der Goldlieferung mittels “Trusted Trade” (“on Account”-Lieferung) online bin?

Du wirst kurzzeitig automatisch aus Deinem Account ausgeloggt. Der Übergabeprozess dauert in der Regel höchstens 30 Minuten. Wir schicken Dir sofort danach eine E-Mail, so dass Du weißt, wann Du Dich wieder einloggen kannst. Bitte logge Dich nicht vorher wieder ein, dies kann die Goldlieferung verzögern.

Leider können wir nicht vorab sagen, wann wir uns einloggen, da die Lieferanten immer kurzfristig liefern und dies den ganzen Tag über passieren kann.

Ich möchte bei meiner Bestellung sparen. Wie komme ich an einen Coupon?

Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über spezielle Angebote und verschicken dazu öfters auch Coupon-Codes. Behalte also unseren RandyRun-Newsletter im Auge!

Wieso bekomme ich mein Gold nicht per Ingame-Mail?

Blizzard löscht leider regelmäßig Gold, das mittels Ingame-Mail verschickt wurde, so dass diese Versandmethode zeitweise nicht benutzt werden kann. Dann nutzen wir die persönliche Übergabe (Face2Face), um eine sichere Goldübergabe zu gewährleisten.

Eine Ausnahme hierbei ist das Versenden von Gold zwischen Charakteren innerhalb eines Accounts. Hier löscht Blizzard kein Gold, so dass wir die Ingame-Mail bei Trusted Trade-Lieferungen nutzen können, um das Gold auf Deinen Hauptcharakter zu transferieren.