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RandyRun vermittelt doch auch Goldseller aus China! Warum also nicht gleich beim Chinesen direkt bestellen?

Weil zwischen „Chinese“ und „Chinese“ ein riesengroßer Unterschied sein kann! Es ist allgemein bekannt, dass Billigfarmer aus Fernost es häufig nicht sooo genau nehmen mit der Sicherheit der Spiel-Accounts ihrer Kunden. Lieferzusagen sind bei der Billigkonkurrenz kaum mehr als Schall und Rauch – und da geht es dann nicht um 1 Tag Lieferzeit hin oder her, sondern darum, ob Du überhaupt eine Lieferung für Dein Geld erwarten darfst! Die von Blizzard und anderen Herstellern in die Welt gesetzten Schauergeschichten stimmen leider zum Teil. Sogar ein Accountdiebstahl ist nicht ausgeschlossen, wenn Du direkt beim Billigfarmer kaufst. Traust Du Dir zu, die … Continue Reading

Ich habe ein WoW-Produkt bestellt und meine Bestellung geht nicht voran. Hat das was damit zu tun, dass heute Mittwoch (Patch-Tag bzw. Wartung bei Blizzard) ist?

Das hast Du richtig erkannt. Leider können auch unsere Lieferanten an einem Patch- oder Wartungstag nicht wie gewohnt arbeiten. Dadurch kann es mittwochs zu Lieferverzögerungen kommen. An gewöhnlichen Wartungstagen ist nur mit kleinen Verzögerungen zu rechnen.

Die „Patchdays“ stellen uns vor eine etwas größere Herausforderung, die wir normalerweise aber auch rasch in den Griff bekommen. Einerseits müssen wir unser Liefersystem an die neue Umgebung anpassen (z.B. die automatische Benachrichtigung unserer Lieferanten, wenn ein „Face2Face”-Kunde online geht – oder die Übertragung von Gold mittels automatisch generiertem Char bei „on Account“-Lieferung). Andererseits hat ein Patch gelegentlich auch Auswirkungen auf die Leveling-Strategie beim Powerleveling, … Continue Reading

Ich habe meinen Charakter- oder Accountnamen falsch angegeben. Wie kann ich das korrigieren?

Schreib uns eine E-Mail an support@randyrun.com und wir korrigieren den Fehler für Dich.

Ich habe aus Versehen auf den falschen Server bestellt, wie kann ich das korrigieren?

Das macht unser Support für Dich, melde Dich einfach per E-Mail bei support@randyrun.com.

Ich möchte bei meiner Bestellung sparen. Wie komme ich an einen Coupon?

Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über spezielle Angebote und verschicken dazu öfters auch Coupon-Codes. Behalte also unseren RandyRun-Newsletter im Auge!

Die Lieferung dauert länger als auf der Seite angegeben. Stimmt etwas nicht?

Bitte kontaktiere unseren Support (support@randyrun.com), so dass wir herausfinden können, was die Verzögerung verursacht. Bitte halte Deine Bestellnummer bereit, damit der Supporter Deine Anfrage schnell bearbeiten kann.